Jogo Responsável

Aposte com Consciência — Seu Bem-Estar Vem Primeiro

Na 7gbet, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Aqui você encontra ferramentas, orientações e suporte para jogar de forma saudável e responsável.

Ferramentas de Proteção
Suporte 24h em Português
Autoexclusão Disponível
18+

Proibido para menores de 18 anos. A 7gbet realiza verificação de idade obrigatória para todos os usuários. A participação em apostas esportivas e jogos de cassino é exclusiva para adultos com 18 anos completos ou mais.

Ferramentas Disponíveis
Limite de Depósito Diário, semanal ou mensal
Limite de Tempo de Sessão Alertas e interrupções automáticas
Pausa Temporária (Time-Out) De 24 horas a 6 semanas
Autoexclusão Mínimo 6 meses, sem reativação antecipada
Suporte Especializado Equipe treinada para escutar e orientar

Entretenimento com Limites Saudáveis

Jogar de forma responsável significa encarar as apostas esportivas e os jogos de cassino como uma forma de entretenimento — com orçamento definido, tempo controlado e sem jamais apostar dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder. A 7gbet foi construída com esse princípio como parte central da sua operação, não como um detalhe de rodapé.

A maioria das pessoas que utiliza plataformas de apostas consegue se divertir sem qualquer problema. Mas uma minoria pode desenvolver dificuldades para controlar o impulso de jogar, e isso pode afetar finanças, relacionamentos e saúde mental. Reconhecer os sinais precoces é o primeiro passo para agir a tempo.

A 7gbet não se limita a oferecer ferramentas técnicas de controle. Investimos em educação, disponibilizamos informações claras sobre os riscos do jogo excessivo e mantemos nossa equipe de suporte treinada para identificar e apoiar usuários que possam estar enfrentando dificuldades, sempre com respeito, empatia e sem julgamentos.

O marco regulatório brasileiro — em especial a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) — reforça as obrigações dos operadores de apostas em relação à proteção dos jogadores. Estamos comprometidos em ir além do exigido por lei, porque acreditamos que um ambiente de jogo saudável é bom para todos.

Princípios do Jogo Responsável

Aposte apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer suas necessidades básicas

Defina um orçamento mensal para apostas e respeite esse limite, independentemente de ganhos ou perdas

Nunca tente recuperar perdas aumentando o volume de apostas — aceite a perda como parte do entretenimento

Faça pausas regulares — programe alertas de tempo e respeite os avisos da plataforma

Não jogue quando estiver com raiva, triste, estressado, sob efeito de álcool ou em estados emocionais alterados

Mantenha o jogo como uma atividade secundária — não como fonte de renda principal ou forma de lidar com problemas

Fale abertamente com alguém de confiança se sentir que as apostas estão ocupando mais espaço do que deveriam na sua vida

Recursos de Jogo Responsável da 7gbet

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta, sem burocracia e com efeito imediato.

Limite de Depósito

Defina o valor máximo que você pode depositar em um período específico — diário, semanal ou mensal. O limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão obrigatório de 24 horas. Reduções são aplicadas na hora.

Ativação imediata

Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites automáticos de duração para suas sessões de jogo. Ao atingir o tempo definido, você receberá uma notificação e a sessão será encerrada automaticamente. Uma forma discreta de manter o equilíbrio sem depender apenas da força de vontade.

Alertas configuráveis

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de um tempo? Solicite uma pausa temporária de 24 horas, 72 horas, 1 semana, 30 dias ou até 6 semanas. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso para apostas e depósitos. Você ainda pode sacar saldos existentes.

Até 6 semanas

Autoexclusão

Para situações mais sérias, a autoexclusão bloqueia o acesso à conta por um período mínimo de 6 (seis) meses. A 7gbet se compromete a não reativar a conta antes do prazo definido, independentemente de qualquer solicitação. Ao final do período, é necessária uma confirmação ativa para reativar.

Mínimo 6 meses

Realidade da Perda e do Ganho

Exibimos de forma clara e honesta o histórico completo de todas as suas apostas — ganhos e perdas — para que você tenha sempre uma visão realista do resultado financeiro total da sua atividade na plataforma. Transparência é inegociável.

Histórico completo

Suporte Especializado em Jogo Responsável

Nossa equipe de suporte inclui colaboradores treinados para identificar padrões de jogo problemático e oferecer orientação empática, sem julgamentos. Se você ou alguém de sua família sentir que precisa conversar, estamos disponíveis 24h por chat, WhatsApp e Telegram.

24h disponível

Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão

O jogo problemático raramente aparece de repente. Geralmente se instala de forma gradual, com pequenos sinais que vão sendo ignorados. Conhecer esses sinais é fundamental para agir cedo, antes que o problema se agrave.

Se você se identificar com 3 ou mais dos itens abaixo com frequência, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou acesse os recursos de autoajuda listados nesta página.

1

Você aposta quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção que sentia antes com valores menores

2

Você fica irritado, ansioso ou agitado quando tenta diminuir ou parar de apostar

3

Você pensa em apostas com frequência — quando está trabalhando, estudando ou com a família

4

Você joga para "escapar" de problemas, aliviar sentimentos de culpa, ansiedade, depressão ou solidão

5

Você tenta recuperar perdas imediatamente apostando mais — o chamado "chasing losses" ou "caçar perdas"

6

Você mente para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta em apostas

7

Você já usou dinheiro de contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde) para apostar

8

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu pertences para continuar apostando

9

Você perdeu o interesse em atividades que antes gostava por causa das apostas

10

Você já tentou parar de apostar várias vezes sem conseguir manter a decisão

Se você se identificou com 3 ou mais itens acima: isso não significa fraqueza — significa que você pode estar enfrentando um jogo problemático que merece atenção. Entre em contato com nosso suporte agora mesmo ou acesse os recursos listados abaixo desta página. Pedir ajuda é um sinal de coragem.

Passo a Passo para Usar as Ferramentas

Ativar qualquer ferramenta de jogo responsável na 7gbet é simples e leva menos de 2 minutos. Veja como:

1
Acesse as Configurações da Sua Conta

Após fazer login na 7gbet, acesse o menu da sua conta (ícone no canto superior direito) e clique em "Configurações" ou "Jogo Responsável".

2
Escolha a Ferramenta Que Você Precisa

Selecione entre Limite de Depósito, Limite de Tempo de Sessão, Pausa Temporária ou Autoexclusão. Cada ferramenta tem uma explicação detalhada antes da confirmação.

3
Defina os Parâmetros e Confirme

Informe o valor ou período desejado e confirme a ativação. Para limites de depósito, a redução é imediata. Aumentos têm carência obrigatória de 24 horas.

4
Confirme por E-mail

Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da ferramenta ativada. Guarde esse e-mail como registro da sua solicitação.

5
Em Caso de Dificuldade, Fale com o Suporte

Se tiver qualquer dificuldade para ativar as ferramentas ou quiser conversar com alguém, nosso suporte está disponível 24h pelo chat ao vivo, WhatsApp e Telegram — todos em português.

Comprometimento Integral da 7gbet

A 7gbet se compromete formalmente a nunca entrar em contato com um usuário em autoexclusão com fins promocionais e a não reativar a conta antes do prazo definido, independentemente de qualquer solicitação do usuário durante o período de exclusão.

+18

As apostas esportivas e os jogos de cassino online são estritamente proibidos para menores de 18 anos no Brasil, conforme a Lei 14.790/2023.

A 7gbet realiza verificação de idade obrigatória (KYC) para todos os usuários antes de liberar o acesso às funcionalidades de depósito e jogo. Pais e responsáveis devem usar softwares de controle parental para impedir o acesso de menores às plataformas de apostas online. Caso identifique que um menor está usando a plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail indicado no rodapé desta página.

Recursos e Apoio Externo no Brasil

Além dos recursos internos da 7gbet, existem organizações especializadas no Brasil que oferecem suporte gratuito e confidencial para quem enfrenta dificuldades com o jogo.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Disponível 24 horas, 7 dias por semana. Gratuito e confidencial.

Ligue: 188
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS disponível em todo o Brasil. Atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependência de jogos.

Acesse pelo SUS
Jogadores Anônimos Brasil

Grupo de apoio baseado no programa de 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Gratuito e voluntário.

Grupos em todo o Brasil
Suporte 7gbet — Jogo Responsável

Nossa equipe especializada está disponível 24 horas para orientação, ativação de ferramentas de proteção e escuta empática, sem julgamentos.

Chat ao vivo 24h/7 dias
Atenção — Apostas Envolvem Riscos Financeiros Reais

Apostas esportivas e jogos de cassino são atividades de entretenimento que envolvem risco financeiro real. Não existe estratégia que garanta lucro a longo prazo. A casa tem sempre vantagem matemática (edge) embutida nas odds e nos jogos. Jogue pelo entretenimento, nunca como investimento ou fonte de renda.

O Suporte da 7gbet Está Sempre Aqui

Se você precisar ativar alguma ferramenta de jogo responsável, tiver dúvidas ou simplesmente quiser conversar, nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você não precisa enfrentar isso sozinho.